服務條款

最後修改日期：2024 年 06 月 12 日

1. 任何經由心交傳送的內容，無論是公開或是私下，均由內容提供者承擔責任。然而，⼼交團隊有權依法停⽌傳輸任何內容並採取相應⾏動，包括但不限於暫停你使⽤心交的全部或部分服務，保存相關記錄。
2. 心交保留拒絕非自然人身份（包括但不限於股份有限公司、有限責任公司、合夥企業與慈善組織等）申請帳戶之權利。
3. 在心消息中，用戶可以發起各項聚會，惟聚會須與藝文或生活風格探索相關。為了確保每位用戶在平台上感到安心與自在，我們對公開的聚會資訊詳加下列規範： 若聚會涉及親密、露骨、裸露等敏感內容，發起人必須在系統彈出之警語窗口中選擇「我的聚會資訊中包含敏感內容」。如發起人未選擇該選項，而後被其他使用者檢舉或經由心交團隊發現，該聚會可能會被立即下架，且發起人可能失去發起聚會的權限。
   若聚會內容明顯與與藝文或生活風格探索無關，涵蓋強烈的自殘、暴力或其他有害內容，該聚會同樣可能會被立即下架。
4. 當你發起聚會或參與其他用戶之聚會，聚會地點、時間、參與人數等，均由聚會發起人發佈並隨時可能發生變動，心交不作特別通知。
5. 你需負責維護你用來註冊心交之登入憑證的機密性，且以這些憑證進行的所有活動由你全權負責。你可隨時以任何原因不在心交上顯示你的帳號：APP 左上角，點擊選單，前往「使用說明與設定」，關閉「將我顯示在配對區」，讓你的帳號不再出現在配對區。如此一來，你的帳號將於配對區中隱藏，此設定不影響心消息瀏覽，以及與配對成功的使用者聊天等其他心交的基本功能。若有刪除帳號的需求，請至「使用說明與設定」頁面點擊「刪除帳號」。若你有使用第三方帳號付款，須透過該帳號（如 Apple Store、Google Play）之管理應用程式內建的購買功能，才可避免繼續扣款。若我們認為你違反了使用者條款，我們可能會採取必要的行動，包括禁止你使用我們的服務。若你的帳號因此終止，則不被另行退回消費款項。
6. ⼼交團隊致⼒於實踐交友軟體與藝術文化結合的可能性。這意味著⼼交將不時新增、改善，或移除某些服務功能，所有服務僅依其當前版本提供，對於⽤⼾通訊或個⼈化設定之時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或其他問題，⼼交概不承擔任何責任。
7. 心交保留不經事先通知定期進行系統相關之維護與更新的權利，若因天災、不可抗事件或其他不應歸責於之事由，心交的服務可能產生延遲、中斷或故障。前述情形若造成使用不便或資料遺失，心交將盡力恢復服務，但不負賠償責任。
8. 您在心交購買之訂閱服務（日常融入、場景傳奇）或消耗性產品（專屬好感）是透過 Google Play 與 App Store 系統進行購買與結帳。如有退費需求，請透過 Google Play 與 App Store 平台並遵守其規範進行退款。
   詳細 Google Play 購物規範與退款方式請見 Google Play 服務條款。
   詳細 App Store 購物規範與退款方式請見 Apple 媒體服務約定條款。
9. 若我們發現你濫用本服務，或者從事心交認為不當、違法或違反我們使用規範的行為，包括但不限於商業行為（尋求財政支持、交易活動、招募或招攬成人娛樂，或銷售／推廣任何商品或服務）、粗魯或不尊重他人的行為（身體羞辱、種族主義、仇恨言論、欺凌等）、向所有配對傳送相同訊息、違法行為，我們將有權調查及／或終止你的帳號，且不必為任何你所購買的內容提供退款。
10. 「刪除帳號」後，系統會立即將使用紀錄標示刪除，與帳號相關之資料不再於平台網頁和應用程式中顯示，最終在資料庫定期輪替消除。實務上，為帳號濫用行為及維護加值服務購買權益，你的 email 和帳號會被留作識別。如遇災害、軟體發生錯誤或其他資料遺失情況，你的資訊副本仍可能會保存在我們的回復用備份儲存空間中，期間資料將受到妥善保管，且無法存取。
11. 心交不介入你與其他使用者或第三方的任何買賣、服務或交易行為。你藉此所獲得的商品、服務或交易標的物，心交亦不負任何擔保責任。如有個人或第三方透過心交或經由心交連結至其他網站進而提供商品買賣、服務或其他交易行為時，視為你與該個人或該第三方進行交易，該買賣或其他合約僅存在你與該個人或該第三方之間。針對該個人或該第三方提供之交易項目，你應該要求該個人或該第三方對之內容、品質、運送等，負擔保證事項與瑕疵擔保責任。若因此產生爭執或退貨需求，你應向該個人或該第三方尋求賠償或解決之道。心交內的產品購買為 In-App-Purchase 模式，由使用者透過手機內帳戶綁定的信用卡連結至 App Store 與 Google Play 進行購買。如你購物時使用的信用卡持卡人非你本人，請確認你有權使用此信用卡進行付費。
12. 若你在心交上察覺或感受到違反規範之行為，請使用檢舉和封鎖功能回報。衷心期盼心交裡的一切交流合情合理合法合意。
13. 未竟事宜，⼼交團隊保留最終決定權。
14. If you have any questions about this Privacy Policy or wish to request for data deletion, please contact the Hearting Team at: info@hearting.online